【重要・お詫び】弊社メールシステム障害によるお問い合わせ不通に関するお知らせとお願い
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、マイクロソフト社のシステム障害の影響により、弊社のメール送受信システムに不具合が発生しており、ホームページからのお問い合わせが正常に受信できない、または弊社からの返信が届かない状態となっております。
お客様には多大なご不便とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
障害の概要
- 発生日時:2026年11月13日(金)~現在継続中
- 影響範囲:弊社ホームページからの「お問い合わせフォーム」「各種お手続フォーム」のご利用、および弊社宛てメールの送受信
お客様へのお願いと代替手段
現在、復旧作業を進めておりますが、緊急のご用件や、すでにホームページからお問い合わせをいただき弊社からの返信がない場合は、大変お手数ですが下記までお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お電話窓口:0595-65-2311(受付時間:[9:00~17:00])
システムが復旧いたしましたら、速やかにお送りいただいたお問い合わせを確認し、順次ご対応させていただきます。
多大なるご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。